правила

Работа с клиентами. Правила работы с клиентами

Работа копирайтером предполагает не только умение писать статьи и продающий текст, но и владеть навыками работы с клиентами. Иногда от этого зависит многое. Хочу выделить некоторые правила, как правильно работать с клиентами, чтобы оставить самые приятные впечатления от процесса сотрудничества с вами:

— Вежливое общение. Правила этикета известны нам с детства, но почему-то многие о них забывают. Панибратские отношения возможны с заказчиком лишь в том случае, если это ваш хороший знакомый. Во всех других случаях будьте тактичны. Конечно, не всегда нужно соблюдение делового тона и официального стиля общения, но элементарное обращение на «Вы» и культура общения должны присутствовать всегда.

— Никогда не рассказывайте заказчику информацию, доверенную вам другими клиентами. Придерживайтесь конфиденциальности.

— Размещать работы в свое портфолио, написанные по заказу, тоже лучше с разрешения заказчика. Ведь этот текст клиент купил, а значит, он уже не в вашей собственности.

— Не вступайте в конфликт с заказчиками. Как работать с клиентами, которые просто давят вас своими рамками и требованиями? Лучше делайте так, как они просят. Даже, если на ваш взгляд, это не правильно. Своим мнением можно будет делиться тогда, когда вы уже заработаете авторитет в глазах конкретного заказчика. Только в этом случае он будет к вам прислушиваться.

—  Во время работы с клиентом интересуйтесь его мнением, даже если он не предъявляет конкретных требований;

— Всегда благодарите заказчика за сотрудничество, даже если это были не лучшие моменты общения в вашей жизни;

— Не давайте клиенту обещаний, в возможности выполнения которых вы сомневаетесь. Но не забывайте и о том, что работа копирайтером предполагает умение продать свои услуги и выделиться среди конкурентов. Однако громкие обещания и откровенная ложь сыграют впоследствии с вами злую шутку. Поэтому будьте осмотрительнее с описанием выгод для клиента от сотрудничества с вами. Ориентируйтесь на свои силы. Читать далее

Понравилась статья? Поделись с друзьями!:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • del.icio.us
  • Digg
  • БобрДобр
  • MisterWong.RU
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru
  • Сто закладок

Отрицательный SEO и как с ним бороться?

Еще с недавнего времени в  Google предупреждали, что будут всячески наказывать вебмастеров, при любом подозрении на рассылку/распространение спама. Именно поэтому программисты ввели схему ссылок, которая помогает владельцам привязывать ссылки к сайтам.

Однако  эти меры уменьшают распространение платных ссылок, тем самым, многие пользователи стали бояться отрицательного seo.

Так, что же такое отрицательный SEO?

Это продвижение, которое может выражаться в различного рода действиях.

К примеру, вы покупаете платные ссылки, далее выкладываете их на сайтах конкурентов – это ускоряет продвижение сайта. Однако этот, другой, сайт вполне может подвернуться атаке хакеров. Чаще всего атаке подвергаются именно обзоры (с целью создания впечатления о завышенной оценке).

Поговорим о защите

1)      Не стоит и самим пользоваться отрицательным SEO.

2)      Следите за тем, чтобы на публикуемый вами контент вы имели ПОЛНОЕ авторское право.

3)      Не забывайте о  функции «to report a problem».

УДАЧИ!

Оставляем комментарии «правильно»

 Трафик с майл.ру

Понравилась статья? Поделись с друзьями!:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • del.icio.us
  • Digg
  • БобрДобр
  • MisterWong.RU
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru
  • Сто закладок

Основные правила ведения блога

Ведение блога (от англ. bloging) – это не только общение с читателями и распространение контента. С помощью блога можно надолго обеспечить свой личный сайт читателями. Однако многие недооценивают результативность этого метода, и очень даже зря!

Итак, о чем же не стоит забывать при ведении блога:

Основные правила ведения блога1) Заголовок. Советую приблизиться к 60-70 символам, которые будут красочно излагать тему повествования. Не стоит забывать и об ключевых словах.

2) Составьте мета описание или сниппет

Сниппет – это краткая информация, на 160-170 символов, которая будет отображаться в результатах выдачи поисковых систем. Это своего рода призыв к действию.

3) Не забудьте о социальных  кнопках «Рассказать друзьям». Хорошая вещь для получения обратных ссылок;

4) Социальные кнопки профиля. Сделайте так, чтобы подписку на ваш блог было легко найти. Хорошо если для общения можно будет использовать не только непосредственно сам блог, но и соцсети.

5). Комментарии. Главное дать читателем право на выражение своего личного мнения.

6)  Изображения. Они не только привлекают глаз читателя, но и украшают текст.

7). Ссылки. Для того чтобы пролить свет на более глубокую по данной теме информацию следует давать ссылки на другие страницы, сайты.

8). Важно не количество, а содержание! Помните об этом J

УСПЕХОВ!

Все «за» и «против» рекламы в блоге

 Статьи для блога: 5 путей удачного трафика

Понравилась статья? Поделись с друзьями!:
  • Добавить ВКонтакте заметку об этой странице
  • Мой Мир
  • Facebook
  • Twitter
  • LiveJournal
  • MySpace
  • FriendFeed
  • В закладки Google
  • Google Buzz
  • Яндекс.Закладки
  • LinkedIn
  • Reddit
  • StumbleUpon
  • Technorati
  • del.icio.us
  • Digg
  • БобрДобр
  • MisterWong.RU
  • Memori.ru
  • МоёМесто.ru
  • Сто закладок

Оформите подписку на видео

Наша группа в контакте

Форма Оплаты

Принимаем Z-Payment